Politica de confidențialitate
Data actualizării 08-09-2022
Data intrării în vigoare 08-09-2022
Aceasta Politică de confidențialitate descrie politica societății CONTACT CENTER SEVERIN S.R.L, STRADA PRINCIPALĂ, NR.9, COM. DUBOVA, SAT EIBENTHAL, Mehedinți, email: info@connectcenter.ro, telefon: 0744376354, cu privire la colectarea, utilizarea și partajarea datelor personale, date colectate dacă utilizați site-ul nostru (www.connectcenter.ro). Prin accesarea si utilizarea serviciilor noastre, îți exprimi acordul cu privire la colectarea, utilizarea și partajarea informațiilor și datelor personale puse la dispoziție în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu aceasta, vă rugăm să nu accesțti sau să utilizați serviciile noastre.
Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, fără notificare prealabilă, și vom posta varianta revizuită și data intrării în vigoare. Politica revizuită va intra în vigoare în termen de 180 de zile de la data publicării și pentru utilizatorii care au acceptat vechea Politică. Accesul la serviciu și utilizarea acestuia după acest termen, implică acceptarea automată la Politicii revizuite. În consecință, recomandăm consultarea periodică a paginii Politică de confidențialitate.
INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM
Colectam si procesam urmatoarele informatii puse la dispozitile de care utilizator in legatura cu accesarea si utilizarea Serviciului:
Nume, Adresa email, Telefon, Adresa, Date facturare, Informații plată
CUM COLECTĂM ACESTE INFORMAȚII
Colectam / Procesam informatile in situatiile urmatoare:
(1) La deschiderea unui cont nou pe site: Nu;
(2) Atunci cand interactionezi cu site-ul: Cookie-uri cum ar fi Altele, alte cookie-uri in conformitate cu Politica Cookie, etc.;
(3) Pe baza de consimtamant (ex: abonare la Newsletter): Nu;
(4) Cand ne contactezi direct sau prin formularele de contact;
(5) Cand efectuezi o plata: Nu. Nu stocam datele cardurilor pe serverul nostru, plata se face securizat prin intermediul unui procesator pe plati (ex: paypal, stripe, mobilpay, payu, etc);
CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE COLECTATE
Folosim informatiile colectate în următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor, Consimtamant Termeni & Conditii
Daca vom intentiona sa folosim informatiile colectate pentru oricare alt scop, iti vom cere inainte de utilizare consimtamantul, si numai dupa primirea consimtamantului, si numai pentru scopurile pentru care a fost cerut, vor fi folosite in consecinta. Exceptia poate fi numai in legatura cu cerinte sau obligatii impuse de lege.
CU CINE PARTAJĂM INFORMAȚIILE:
Nu vom partaja informatiile personale colectate catre terte parti, fara consimtamantul tau, cu exceptia unor situatii limitate, cum ar fi cele de mai jos:
Companii servicii (ex: Paza, CCTV).
Condiționăm transferul catre aceste terte parti de utilizarea informatiilor numai in scopul pentru care au fost colectate si transferate, si ne-stocarea acestora mai mult decat termenul agreat la colectare pentru indeplinirea scopului.
Este posibil sa partajam informatiile colectate pentru urmatoarele: (1) pentru respectarea unor obligatii legale, sau aplicarea unor decizii judecatoresti; (2) sa demonstram colectarea acordului pentru aceasta Politica de confidentialitate; (3) sa raspundem unor reclamatii in legatura cu incalcarea unor drepturi ale unor terte parti, de catre Serviciul nostru. In situatia in care Serviciul nostru sau compania, fuzioneaza sau este achizitionata de catre o alta companie, informatiile colectate vor reprezenta active transferate catre noul proprietar.
STOCAREA INFORMAȚIILOR COLECTATE
Vom păstra informațiile colectate pentru Maxim 24 luni sau atât timp cât este necsar să fie îndeplinit scopul pentru care au fost colectate, așa cum a fost detaliat în prezenta Politica de confidențialitate. Vom fi obligați sa păstram anumite informații pe termen mai lung, cum ar fi înregistrările contabile impuse de legislația în vigoare, sau pentru alte scopuri legitime, cum ar fi: aplicarea legii, prevenirea fraudelor.
Datele anonime și informațiile agregate, care nu te pot identifica (direct sau indirect), ar putea fi stocate pe termen nedeterminat.
DREPTURILE TALE
În funcție de legislația aplicabilă, ai dreptul de acces si rectificare sau ștergere a datelor tale personale colectate de către noi, ai dreptul sa primești o copie a datelor colectate, ai dreptul de a te opune sau restricționa procesarea anumitor date personale, ai dreptul de a te adresa autorității competente cu petiții sau reclamații cu privire la drepturile tale. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, ne poți contacta astfel: Havlicec Robert, Strada Smârdan, nr.38, info@connectcenter.ro. Îți vom răspunde la cerere în conformitate cu legislația aplicabilă, în termen de 30 zile.
Ai posibilitatea sa te opui prelucrării pentru comunicări de marketing sau analizei pentru publicitate personalizata, prin modificarea setărilor sau direct prin email la adresa info@connectcenter.ro.
Te rugăm să iei in considerare ca anumite informații colectate sunt necesare pentru funcționarea Serviciului, iar retragerea consimțământului poate face ca acesta sa devină indisponibil pentru utilizare.
COOKIE-URI, URMĂRIRE
Pentru mai multe detalii cu privire la cookie-urile si tehnologiile utilizate, te rugam sa consulți Politica Cookie.
SECURITATE
Securitatea datelor si informațiilor colectate este importanta pentru noi, si vom implementa masuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea, alterarea si accesul neautorizat la datele colectate. Totuși, date fiind riscurile inerente, nu putem garanta securitate absoluta si in consecință nu putem garanta securitatea informațiilor colectate.
LINK-URI EXTERNE
Serviciul nostru poate afisa link-uri catre alte site-uri care nu sunt operate de noi. Aceasta Politica de confidentialitate nu are legatura cu politicile si practicile altor site-uri, inclusiv dar fara a se limita la site-uri accesate prin intermediul unor link-uri publicate de acest Serviciu. Iti recomandam sa consulti Politicile de confidentialitate ale oricaror alte site-uri pe care le vizitezi, pornind de la acest Serviciu. Nu avem control si nu ne asumam responsabilitatea pentru continutul, politicile de confidentialitate si practicile altor site-uri.
CONTACT / DPO
Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la procesarea informațiilor / datelor personale colectate de către noi, te rugăm să ne contactezi, „În atentia Responsabilului cu datele personale”, la adresa: Havlicec Robert, Strada Smârdan, Nr.38, email: info@connectcenter.ro. Vom răspunde solicitării în concordanță cu prevederile legale aplicabile în vigoare.
